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Siri

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비즈니스 인사이더는 목요일(미국시각) 애플이 올 6월 WWDC에서 공식 발표한 Siri 구동 스마트 스피커 HomePod이 출시 때 초도물량이 아주 제한적일 것이라고 전했다.

니케이는 HomePod을 생산하는 타이완의 애플 공급업체 인벤텍이 이 제품의 론칭에 관해 조심스러운 언급을 했다고 말했다. 이 회사 임원 데빗 호는 자사가 마침내 이 스마트홈 제품을 올해 배송하지만, 물량이 아주 제한적이고 내년에는 나아질 것이라고 말했다.

호는 이 제품을 HomePod이라고 부르지는 않았지만, 호가 말한 제품이 HomePod인 것은 널리 알려진 사실이다. 인벤텍은 작년 12월 론칭 후 계속 공급부족 현상을 겪고 있는 애플의 AirPods도 생산하고 있다.

소스: 비즈니스 인사이더

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CNET은 수요일(미국시각) Siri vs. 구글 어시스턴트 vs. 빅스비를 비교했다. CNET은 iOS 11 베타 2를 설치한 iPhone 7과 갤럭시 S8+와 구글 픽셀에서 각 디지털 음성 비서를 테스트했다.

– 초보적 질문
3개의 음성 비서는 모두 날씨, 시각, 알람 설정, 알림, 블루투스 켬 같은 기능을 잘 수행했다. 그러나 빅스비는 Siri와 구글 어시스턴트와 달리 카메라를 실행할 때 “후면 카메라의 해상도를 UHD로 변경해 줘” 같은 명령도 수행할 수 있었다.

– 반응시간
대부분의 상황에서 구글 어시스턴트가 가장 빨랐고, 그 다음이 Siri와 빅스비 순서였다.

– 복잡한 명령
음성 비서는 전통적으로 간단한 요청보다 더 복잡한 요청을 이해하는 데 고전했다. 빅스비는 ‘어제 내 포토 모두를 찾고 주말로 정해진 폴더에 넣어 줘”라는 명령을 수행했다. 그리고 복잡한 명령은 비-삼성 앱인 인스타그램, 페이스북, 트위터에서도 잘 작동했다.

구글 어시스턴트는 오직 “인스타그램을 실행해 줘”라고 말할 때만 이를 수행했다. 빅스비에서 행했던 명령을 구글 어시스턴트에 행하면 구글 검색 결과로 가게 했다.

– 커스텀 명령
빅스비는 더 길고 어려운 명령을 짧은 문장으로 만들게 한다. 구글 어시스턴트도 구글 홈 앱을 통해 이를 행할 수 있다. 그러나 빅스비의 강점은 사용자가 실제로 원하는 것에 대해 더 많이 학습한다는 것이다.

– 대화와 상황 이해
구글 어시스턴트는 이 부문에서 더 자연적이고 상황적인 대화를 가능하게 한다. 그러나 빅스비는 사용자가 사용하고 있는 앱의 상황을 이해하는 점에 강점을 갖고 있다.

– 메시징
3개의 음성 비서 모두 메시지를 보내고 메시지를 크게 읽는다. 그러나 Siri가 가장 빠르다.

– 번역
Siri는 한 언어를 다른 언어로 번역할 때 뛰어나다. Siri는 영어를 스페인어, 중국어, 프랑스어, 이탈리아어, 독일어로 번역할 수 있다. 구글 어시스턴트는 구글 트랜슬레이트 때문에 더 많은 언어를 번역할 수 있다. 그러나 빅스비는 스페인어로 번역하는데 고전했다. 물론 빅스비에게 구글 트랜슬레이트를 실행하라고 명령할 수 있지만, 이는 경쟁 음성 비서보다 한 단계 더 거치는 것이다.

이상 살펴본 것 같이 가장 늦게 론칭된 빅스비는 Siri와 구글 어시스턴트와의 경쟁에서 예상 외로 선전한 것으로 나타났다.

소스: CNET

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비즈니스 인사이더는 월요일(미국시각) 애플이 Siri 홍보를 위한 새로운 YouTube 광고에 인기 연예인 드웨인 ‘더 락’ 존슨과 협업했다고 전했다. 60초 분량의 이 광고는 오늘 트위터와 인스타그램에서 방영되고, 애플뮤직 스트리밍 서비스에서 홍보한다.

‘The Rock X Sir: Dominate Your Day’로 불리는 이 비디오는 오늘 youtube.com/apple에 공개된다.

소스: 비즈니스 인사이더

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9to5Mac은 금요일(미국시각) 모닝 컨설트가 6월 8일부터 12일 사이에 2000명 이상을 대상으로 한 조사 결과를 인용해, 애플 기기 소유자의 19%가 HomePod 구매에 ‘아주 관심있다’고 응답했다고 전했다.


이미지 크레딧: 모닝 컨설트

그러나 전체 응답자가 선호하는 순위에서는 HomePod은 11%로, 17%의 아마존 Echo와 12%의 구글 홈에 이어 3위를 기록했다. 이는 고객들이 스마트 스피커를 선택할 때 가장 중요한 요인으로 가격을 따지기 때문인 것으로 나타났다. 그리고 브랜드는 두번째로 중요한 요인인 것으로 나타났다.

더 흥미있는 사실은 응답자의 오직 14%만이 음성인식이 구매 고려의 핵심요인이라고 응답했다는 점이다. 이는 애플이 HomePod의 위치를 스피커 우선 그리고 Siri 기기는 부차적인 것으로 정한 것이 바른 결정이었음을 암시하는 것이다.

애플 CEO 팀 쿡은 목요일 HomePod의 경쟁제품들과의 가격차에 대해 염려하지 않는다고 말했다. 그는 애플이 iPod을 처음 출시했을 때 많은 사람들이 MP3 플레이어에 왜 $399을 지불하겠는가라고 말한 것을 기억해야 한다고 말했다. 이는 iPhone과 iPad의 경우도 마찬가지였다고 말했다. 그럼에도 불구하고 사람들은 자사 제품들을 구매했다고 말했다.

소스: 9to5Mac

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애플이 월요일(미국시각) WWDC 2017에서 공식 발표한 HomePod의 광고를 유투브 채널을 통해 공개했다. 이 몰입형 하이파이 스피커는 애플이 아마존 Echo와 구글 홈과 경쟁하기 위해 내놓은 것이다.

HomePod의 가격은 아마존 Echo의 $179과 구글 홈의 $109보다 훨씬 더 비싸고, 올 12월 중 발매될 예정이다. 이 스피커는 애플의 음성 비서 서비스인 Siri와 통합되었다.

소스: YouTube/Apple

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애플은 월요일(미국시각) WWDC에서 HomePod을 공식 발표했다. 이 가정용 스피커는 4인치 우퍼, 자동 베이스 이퀄라이제이션, 다이내믹 모델링, A8 칩, 실시간 어쿠스틱 모델링, 오디오 빔-포밍, 멀티-채널 이코 캐슬래이션 등을 제공한다.

이 스피커는 6개 마이크로폰을 장착해 Siri가 음성명령을 정확하게 인식할 수 있고, 애플뮤직과 깊게 통합되었다. 이 제품은 올해 12월 중 $349에 출시될 예정이다.

소스: 애플

 
애플은 월요일(미국시각) WWDC 2017에서 iOS 11을 공식 발표했다. iOS 11에서 애플은 애플페이를 iMessage 앱으로서 메시지에 내장했고, 터치 ID와 함께 결제 인증을 한다.

Siri는 미국 영엉 액센트를 가잔 남성 음성도 추가했고, 번역도 더 스마트해졌다. 영어에서 중국어, 불어, 독일어, 이탈리아어, 스페인어로 번역이 가능하다.

포토 앱은 새로운 ‘심도’ API를 재공하고, 컨트롤 센터는 새로 디자인되었다. 맵도 몰, 박물관 등 실내 지도를 제공한다. 운전 중 폰을 사용할 수 없게 하는 안전기능인 방해 금지 기능도 제공한다.

홈키트는 많은 스피커들을 지원하고, 서드 파티 뮤직 앱을 위한 에어플레이 2 오디오 API도 제공한다. 애플뮤직은 현재 2700만명의 구독자를 갖고 있고, Spotify처럼 앱에서 친구가 무슨 음악을 듣고 있는지를 보여준다.

iOS 11은 또한 전용 게임 섹션과 게임을 위한 인-앱 구매, 새로운 앱을 위한 ‘투데이’ 섹션 등 새로 디자인된 앱스토어 앱도 제공한다. 모바일 앱스토어도 뮤직 앱처럼 크게 변경되었다.

그리고 다양한 API를 통해 서드 파티 앱이 기계학습을 쉽게 채용할 수 있게 했다. 애플은 이미 포켓몬 고 같은 AT 게임을 지원하지만 이제 AR키트를 발표했다.

애플은 iPhone과 iPad의 설치 기반으로 세계최대 AR 플랫폼이 될 수 있다고 말했다. AR 앱은 올해 추후 앱스토어에 론칭될 예정이다.

iOS 11은 또한 중국에서 인기를 끌고 있는 QR 코드도 지원한다.

소스: 애플

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USA 투데이는 일요일(미국시각) 서베이 몽키의 여론조사 결과를 인용해, 미국인 소비자가 Siri를 가장 많이 사용하지만, 구글 어시스턴트와 알렉사는 더 빠른 혁신을 보여주고 있다고 전했다.

이 조사결과에 다르면 응답자의 92%가 음성 비서에 대해 익숙하다고 말했고, 그 중 1/3이 Siri를 사용하고 19%는 구글 어시스턴트를 8%는 아마존 알렉사를 사용하고 있다고 말했다. 그리고 4%는 코르타나를 상요하고 있다고 말했다.

만일 어떤 음성 비서 서비스 없이는 살 수 없는가 하는 질문에는 단연 Siri가 우세했다. Siri는 2011년 최초로 iPhone에 채용되었고 당시 한 분기에만 5000-7000만대의 iPhone이 팔렸다.

아마존 Echo는 2015년에 출시되었고 현재까지 1000만대 이상 팔렸다. 구글 어시스턴트는 2016년 론칭되었지만 많은 최신 안드로이드 폰과 구글 홈 스피커에서 사용 가능하다.

응답자 중 Siri를 사용하지 않는 이유는 13%가 단지 타리핑 더 쉬워서라고 말했고, 7%는 Siri가 음성을 정확하게 번역하지 못하기 때문에라고 말했다. 그리고 56%는 Siri를 사용할 기기를 갖고 있지 않기 때문이라고 응답했다.

따라서 애플의 도전은 소비자에게 Siri가 유용하고 시간을 절약할 수 있다는 것을 입증하는 것이다. 많은 USA 투데이 독자는 알렉사가 Siri보다 더 낫게 명영을 이해한다고 말했다. 이는 Echo의 마이크로폰이 iPhone 마이크로폰보다 더 낫고 더 크기 때문이라고 애플 분석가 팀 바자린은 말했다.

애플은 이 문제를 오늘 WWDC 2017 키노트에서 발표할 Siri 스피커를 통해 해결할 수 있다. 다른 애플 분석가 진 먼스터는 소비자가 이를 구매하기 위해 학수고대하고 잇고, 기기와 인터랙팅은 마우스 및 키보드로부터 음성 및 제스처로 이동하고 있다고 말했다. 그는 스피커가 기기와 인터랙트하는데 더 쉽다고 덧붙였다.

그리고 그는 Siri 스피커가 만일 $150에서 $200 사이의 가격으로 출시된다면 홈런이 될 것이라고 말했다.

소스: USA Today

 
9to5Mac은 금요일(미국시각) 로이터를 인용해 애플이 다음주 월요일 WWDC에서 Siri 용으로 새로운 지원 앱 카테고리를 추가할 예정이라고 전했다.

이는 애플이 아마존 알렉사와 경쟁하기 위해 Siri에 통합할 수 있는 서드 파티 앱의 카테고리를 확장하려는 것이다. 로이터의 보도는 어떤 종류의 앱 혹은 서비스가 발표될 것인가 설명하지 않았지만, 애플이 승차호출 서비스 예약, 메시징, 포토 검색, 결제, VoIP 통화, 운동 등 현재 포함된 기존 통합 서비스 외에 새로운 카테고리를 추가할 것을 암시한다.

최근 수개의 보도는 애플이 WWDC에서 새로운 맥과 iPad과 함께 독립적인 Siri 하드웨어를 공개할 것이라고 말했다. 물론 애플은 차기 소프트웨어 iOS 11과 macOS 10.13과 애플워치와 애플TV OS 프리뷰를 개발자에게 공개할 것이다.

소스: 9to5Mac

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Patently Apple은 일요일(미국시각) 애플이 다크 데이터 전문 인공지능 스타트업 Lattice 데이터를 2억 달러에 인수했다고 전했다. 이는 애플이 3년만에 세번째로 인공지능 스타트업을 인수한 것이다.

캘리포니아 멘로팍에 소재한 Lattice 데이터는 Turi를 후원하고 있는 VC 마드로나 벤처 그룹이 후원하고 있다. Lattice 데이터는 딥 다이브, 팩터 그래프, 머신 스케일 같은 분야를 전문으로 하는 회사이다.

테크크런치는 Lattice가 아마존 알렉사, 삼성 빅스비 같은 다른 테크 회사들과도 협업했다고 말했다. 따라서 애플은 이 회사의 기술을 자사 디지털 비서 Siri에 채용할 것으로 예상된다. 테크크런치는 또한 이 인수가 약 2주 전에 종결되었고, 약 20명의 엔지니어가 애플에 합류했다고 소스를 통해 말했다.

소스: Patently Apple

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테크레이더는 수요일(미국시각) 삼성 특허출원이 아마존 Echo와 경쟁할 자사 빅스비 구동 스크린을 내장한 스피커 시스템을 개발하고 있는 것을 암시할 수도 있다고 전했다.

Patently Apple이 보도한 삼성의 디자인 특허 출원은 트라이폿에 세워진 스크린을 보여주고 있고, 이는 아마존이 최근 공개한 Echo Show와 애플이 준비하고 있는 것으로 알려진 Siri 스피커와 유사하다.

이같은 움직임은 메이저 음성 비서 시스템들이 그들의 인공지능으로 집을 컨트롤하는 것을 준비하고 있기 때문에 이치에 닿는 것이다. 아마존 알렉사는 Echo 스피커와 Echo Show를, 마이크로소프트 코르타나는 하몬 카르돈이 곧 출시할 스피커 시스템을 그리고 애플 Siri도 스크린이 장착된 자체 스피커를 준비하고 있다.

삼성은 이미 스마트 스피커에 필요한 생태계를 조성하고 있다. 자사의 기존 SmartThings 생태계는 빅스비 스피커가 스마트홈을 컨트롤하게 할 것이다.

그러나 빅스비 음성 비서는 아직 경쟁제품보다 뒤지고 있다. 현재까지 한국을 제외한 다른 시장에서는 빅스비가 음성 명령을 지원하고 있지 않기 때문이다.

소스: 테크레이더

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Engadget은 금요일(미국시각) Bose가 야외에서 사용 가능한 프리미엄 스피커 ‘리볼브’와 ‘리볼브 플러스’를 론칭했다고 전했다. 이 스피커는 Vizio 캐스트처럼 사운드를 360도로 출력한다.

Bose는 또한 이 스피커를 플라스틱 대신에 IPX4 등급과 함께 비와 물이 엎질러지는 것과 튀기는 것에 내성이 있는 일체형 알루미늄 케이싱을 제공한다.

리볼브의 배터리 수명은 12시간이고, 플러스는 16시간이다. 두 모델 다 NFC로 스마트폰이나 다른 기기에 연결할 수 있고, 사용자는 내장 마이크로폰을 통해 Siri 혹은 구글 어시스턴스로부터 명령할 수 있다.

리볼브는 크기가 6.0 x 3.2인치이고 무게는 1.5파운드이다. 플러스는 크기가 7.2 x 4.1이고 무게는 2파운드이다. 가격은 리볼브가 $200이고, 리볼브 플러스는 $300이다.

소스: Engadget

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월 스트릿 저널은 목요일(미국시각) 삼성 갤럭시 S8의 강력한 선주문이 노트 7 리콜을 기억하는 고객들을 설득하는데 성공한 것처럼 보인다고 전했다.

삼성전자 고동진 사장은 미국과 한국에서 갤럭시 S8의 선주문이 갤럭시 S7보다 더 강력하다고 말했다. 그는 구체적인 숫자는 제시하지 않았지만 S7보다는 훨씬 더 낫다고 말했다.

삼성은 국내시장에서 갤럭시 S8의 선주문을 728000대 이상 받았다. 갤럭시 S8은 작년에 300만대를 리콜한 노트 7 이후 삼성이 가장 주목하는 제품이다.

그러나 애플 Siri와 구글 어시스턴트와 경쟁할 빅스비의 영어 버전은 다음 주 S8의 출시 때에 탑제되지 않고 5월 말에나 제공될 것으로 알려졌다. 고 사장은 빅스비의 한국어 버전에서 음성 컨트롤 기능 역시 4월 말에나 제공될 것이라고 말했다.

그는 S8의 마케팅 비용이 S7과 비슷한 수준이라고 말했지만, 노트 7 리콜 영향 때문에 추가 비용이 들어갈 것이라고 덧붙였다. 그리고 S8 배터리의 안전에 대해서는 삼성이 약 10만대를 내부적으로 테스트했다고 말했다.

소스: 월 스트릿 저널

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벤처빗은 화요일(미국시각) 삼성 갤럭시 S8이 올 늦은 봄까지 빅스비 음성 비서를 탑재하지 못할 것이라고 전했다. 그리고 이 서비스는 론칭된다고 해도 오직 미국 사용자들에게만 제공될 예정이고, 다른 국가들에 론칭 시기는 아직 미정이다.

갤럭시 S8의 출시 때 빅스비 음성 비서가 탑재되지 않는 것은 빅스비를 Siri, 구글 어시스턴트, 코르타나와 비교하기 원하는 사용자들에게 실망을 안겨줄 것이다.

삼성은 이에 대해 언급을 회피하고, 단지 성명을 통해, 갤럭시 S8은 비전, 홈, 미리 알림을 포함한 빅스비의 핵심 기능들과 함께 4월 21일 출시될 것이라고 말했다. 그리고 빅스비 보이스는 올 늦봄 미국의 갤럭시 S8 사용자들에게 제공될 것이라고 말했다.

소스: 벤처빗

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애플 인사이더는 목요일(미국시각) 영국에서 4살 된 남자아이가 iPhone의 Siri로 응급 서비스를 불러 어머니의 생명을 구했다고 전했다.

영국 경찰이 오늘 공개한 통화 내용은 3월 7일 ‘로만’이라는 이름의 4살 된 남자아이가 의식을 잃은 어머니의 iPhone을 언락해 ‘999’ 응급번호로 전화를 한 것으로 나타났다.

로만의 빠르고 재치있는 행동으로 구급대원들은 13분만에 집에 도착해 무의식 상태의 어머니를 병원으로 옮겨 소생시킬 수 있었다. 메트로폴리탄 경찰은 로만처럼 어린 소년이 빠르게 판단하고 Siri에게 도움을 요청해 어머니의 생명을 구한 것은 놀라운 이야기라고 말했다.

소스: 애플 인사이더

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삼성은 월요일(미국시각) 자사 블로그를 통해 스마트폰과 그 이상의 새로운 ‘지능 인터페이스’인 빅스비(Bixby)를 공식 발표했다. 빅스비는 애플이 인수한 Siri를 개발한 인공지능 어시스턴트 스타트업 Viv의 제품이고 삼성이 작년에 인수했다.

삼성은 이달 말 갤럭시 S8과 함께 론칭할 빅스비의 자체 버전을 개발했다. 오늘 빅스비의 공식 발표를 통해 삼성은 이 세로운 ‘지능 인터페이스’의 핵심 기능들을 설명했다.

먼저, 삼성은 빅스비가 앱 지원 때문에 경쟁 제품들과 차별화된다고 말했다. 빅스비는 거의 모든 앱의 기능을 지원하기 때문에, 코르타나와 구글 어시스턴트와 Siri가 작동하는 것과 대조된다. 따라서 빅스비는 결국 모든 앱에 텍스트 혹은 터치 기반 입력을 완전히 대체하게 될 것이다.

둘째로, 삼성은 사용자들이 빅스비에게 도움을 요청할 때, 빅스비가 그들의 기기에서 무엇을 하고 있는지 인식한다고 말했다. 이는 빅스비가 사용자들이 앱에서 무엇을 하고 있는지 정확하게 이해하고 작업 흐름을 인수받는다는 것을 의미한다. 이 역시 경쟁 음성 보조 제품들과 차별화되는 것이다.

마지막으로, 믹스비는 다양한 음성명령을 수용하는 면에서 아주 유연하다. 예를 들면, 알렉사를 사용할 때처럼 아주 구체적인 명령을 외우지 않아도 된다는 의미이다. 이는 또한 더 많은 정보를 질문하도록 디자인되었고, “단편적”인 형태로 이해할 수 있게 개발되었다. 즉, 사용자가 원하는 것을 파악할 수 없다면 포기하고 않고 다른 경로로 인도한다는 것을 의미한다.

삼성은 빅스비에 대한 일부 접근방식이 불화를 줄인다고 말하면서, 실제로 갤럭시 S8에 전용 빅스비 버튼을 추가하기 때문에 물리적인 클릭으로 호출 할 수 있다고 강조했다. 애플과 구글은 길게 누르는 행동으로 활성화하는 숏컷을 가지고 있지만, 삼성은 어사스턴트를 위해 전용 키를 마련한 첫번째 회사가 될 것이다. 또한 빅스비는 결국 다른 모바일 기기뿐만 아니라 에어콘, TV 및 기타 가전제품으로 확장 될 것이라고 삼성은 말했다.

이 모두가 매우 인상적인 것처럼 들린다. 그러나 삼성은 S8 출시에서 우리가 첫 단계를 볼 것이라고 조심스럽게 말했다. 그래서 출시 때 상대적으로 적당한 기능들이 작동되는 것을 기대해야 한다. 예를 들면 서드 파티 SDK는 결국 개발자들에게 배포될 것이고, 그들은 이를 사용해 사전 설치된 일부 응용 프로그램을 시작할 수 있을 것이다.

삼성은 S8 출시 때 적어도 10개의 앱들이 빅스비를 사전 설치해 고객들에게 배포될 것이라고 말했다. 이같은 정보로 미뤄볼 때, 빅스비는 빅스비는 모바일 가상 비서 시장의 목표와 차별화 측면에서, 사려 깊고 면밀한 것으로 간주된다.

소스: 테크크런치

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비즈니스 인사이더는 수요일(미국시각) 삼성이 작년 10월에 인공지능 비서 스타트업 Viv 인수에 약 2.15억 달러를 지불했다고 전했다.

애플 Siri를 개발했던 팀이 설립한 Viv는 이제 미국 삼성 리서치의 자회사가 되었다. 삼성이 Viv를 인서한 후 Viv는 308만 달러의 손실을 기록한 것으로 나타났다.

삼성은 3월 29일 올해 플랙십 갤럭시 S8을 론칭할 예정이다. 이 폰은 Viv가 아닌 빅스비 인공지능 비서를 탑재할 것으로 예상된다. 작년에 Viv가 자사 서비스를 공개했을 때, 이 시스템은 Siri처럼 음성 입력애 기반하지만 Hotels.com, 우버, 벤모 같은 서드 파티 서비스도 지원한다.

애플은 2010년 Siri를 인수할 때 2억 달러를 지불한 것으로 알려졌다. Siri는 2011년 iPhone 4S 출시와 함께 iPhone에 채용되었다.

갤럭시 S8의 빅스비는 iPhone의 Siri 뿐만 아니라, LG G6의 구글 어시스턴트와 모토 Z의 아마존 알렉사와 경쟁하게 될 것이다.

소스: 비즈니스 인사이더

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9to5Mac은 수요일(미국시각) Siri 통합 및 위치공유를 포함한 iPhone 용 독립 DM 앱 TwIM이 배포되었다고 전했다. 이 앱은 시리키트, 3D 터치, 리치 알림 등 최신 iOS 기능들을 제공한다.

만일 트위터를 이미 사용하고 있다면, TwIM 사용은 아주 간단하다. 사용자는 트위터에 로그인하고 이 앱이 트위터 계정에서 작동할 수 있도록 허락하면, TwIM은 기존 트위터 DM 히스토리를 꺼내 즉각적으로 실행하기 시작한다.

이는 페이스북이 자체 채팅 기능을 제공하기 위해 독립 메신저 앱을 배포한 것과 비슷하다. 시리키트는 DM을 Siri를 통해 다른 트위터 사용자에게 보내고, iPhone 6s 이상에서는 3D 터치 기능을 사용할 수 있다. TwIM은 또한 TwMoji로 불리는 이모지 기능도 제공한다.

이 앱은 오늘부터 애플 앱 스토어에서 다운로드해 사용할 수 있다.

소스: 9to5Mac

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Forbes는 수요일 (미국시각) 아마존이 영국의 인공지능 전쟁에서 선발주자 구글과 애플을 굴욕적으로 만들고 있다고 전했다. Forbes는 특히 아마존이 영국 서드 파티 개발자들에게 자사 인공지능 가술 API를 제공한 것은 경쟁업체들의 수명을 단축시키는 것이라고 말했다.

아마존은 이미 작년 크리스마스 기간 동안 24시간 계속 광고를 통해 자사 인공지능을 영국의 국가정신에 깊이 심어놓았다. 그것은 효과가 있었고, 판매가 증가되었으며, 테크와 거리가 먼 고령자 가족 구성원들조차도 이 인공지능 비서에 관심을 가졌다.

그것은 훌륭한 전략이다. 영국에서 알렉사 음성명령 서비스를 론칭한다는 것은 스피커, 마이크 그리고 인터넷 연결 장치가 있는 모든 장치에서 완벽한 개인 비서를 가질 수 있는 끝없는 기회가 제공된다는 것을 뜻한다.

그것은 또 다른 차원의 스마트홈 제품 또는 기타 비스마트 장치를 추가하도록 한다. 예를 들어, 자동차에서 음성 명령을 통해 음악을 듣거나, 메모를 하거나, 집에 있는 스마트 기기를 컨트롤하게 한다. 냉장고, 조명, 밥솥, 주전자, TV 등 무엇이든 알렉사를 추가할 수 있다.

이것은 완전히 인공지능으로 콘트롤하는 첫 번째 단계이다. 그러나 현실적으로 다른 회사로부터 대부분의 제품을 구입할 때, 조화가 잘되는 ‘컨트롤러’를 갖는 것이 그렇게 간단하지 않다. 그러나 아마존은 스스로 만들지 않는 다른 기기들에 자사 기술을 제공함으로써 이러한 문제를 우회하려고 한다. 알렉사를 그들의 기기에 통합시킨 서드 파티 업체의 경우, 그들의 제품은 이미 아주 인기가 있는 강력한 기능을 추가로 갖게 되는 것이다. 이 얼마나 스마트한 전략인가.

그러나 알렉사를 채용하는 기기들의 수가 늘어난다는 것은 그만큼 염탐 당할 가능성도 높다는 뜻이다. 따라서 구글과 애플 같은 경쟁업체들이 아마존과 대항해 이길 수 있는 유일한 길은 이런 사생활 문제를 다루는 것이다. 애플은 Sir의 데이터가 사용자 기기 내 특정 구역에 저장되어 있어 사생활 면에서는 앞서 있다. 아마도 사생활이 일반에게 더 큰 문제로 대두되면서, 중요한 사생활 조항이 내장된 서비스는 이미 준비된 열렬한 지지자들을 갖게 될 것이다.

소스: Forbes

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갤럭시 S8 컨셉 디자인/Steel Drake
 
9to5Google은 화요일 (미국시각) 삼성이 갤럭시 S8에 자사 가상비서 서비스 ‘빅스비’를 깊게 통합시킬 것이라고 전했다. 삼성은 올해 초 인공지능 스타트업 Viv를 인수했고, 이 기능이 앞으로 나올 기기들에 통합될 것이라고 말했다.

SamMobile은 ‘빅스비’가 갤럭시 S8에 선설치되어 구글 어시스턴트 혹은 애플 Siri처럼 거의 고유 앱처럼 통합될 것이라고 말했다. 그러나 이전 루머는 구글과 삼성 간의 안드로이드 사용 계약 조건 때문에 구글이 ‘빅스비’의 안드로이드 기기 내 사용을 막고 있다고 말했다.

따라서 내년 초 삼성이 과연 갤럭시 S8애 ‘빅스비’를 통합시킬 것인지 그리고 그 기능은 어떤 수준인지 아직 불분명하다.

소스: 9to5Google

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